Mỗi dịch vụ di động được Mobifone triển khai đều nhằm mục đích đem đến cho khách hàng thân thiết của mình những tiện ích đa dạng và hữu dụng trong suốt quá trình sử dụng. Một trong những tiện ích đó, chuyển cuộc gọi Mobifone ra đời nhằm đảm bảo quá trình liên lạc và nhận tin tức của khách hàng sẽ diễn ra một cách thông suốt nhất.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone
Dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone còn được biết đến với cái tên “dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi - Call Forward”. Tính năng mà tiện ích này cung cấp là: cho phép người dùng được chuyển tiếp những cuộc gọi mạng Mobifone một cách hoàn toàn miễn phí đến bất kỳ số di động nào hay thậm chí là cả số cố định theo ý muốn của mình.
Có thể thấy, dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone rất phù hợp với những ai hay gặp phải tình trạng điện thoại hết pin, tắt nguồn cũng như chuyển sang chế độ máy bay khi đang chúng ta di chuyển xa, bận họp hoặc đang làm việc….
Đối với nhân viên văn phòng kho sim so , các quản lý...việc đột ngột bị gián đoạn liên lạc mỗi khi thiết bị di động của mình gặp sự cố như bận máy, tắt máy hay thậm chí là ngoài vùng phủ sóng, không trả lời hoặc là đang bị chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi luôn là vấn đề khiến người dùng đau đầu. Để không phải bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào khi gặp các sự cố ngoài ý muốn kể trên, khách hàng nên cài đặt chương trình chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone cho dế yêu của mình.
Hiện nay có đến hai cách khác nhau để bạn có thể thực hiện những thao tác chuyển cuộc gọi sim Mobifone. Một là thao tác ngay trên máy điện thoại bạn đang sử dụng. Hai là thực hiện thao tác USSD.
Cách chuyển cuộc gọi Mobifone ngay trên máy điện thoại
Mỗi một dòng máy di động khác nhau sẽ có những cách cài đặt dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone không giống nhau, điều này thường phụ thuộc vào cấu hình cũng như các phím chức năng liên quan của từng loại máy. Khách hàng có thể tham khảo những cách cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone trên những thiết bị di động phổ biến hiện nay tại Việt Nam như sau:
Cài đặt chuyển cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Nokia
Thao tác: Cài đặt → Cài đặt cuộc gọi → Chuyển hướng (Setting → Call settings → Call divert)
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Iphone
Thao tác chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone trên Iphone
Thao tác: Cài đặt → Điện thoại → Chuyển cuộc gọi → Chọn các chế độ muốn sử dụng (Setting → Phone → Call Forwarding)
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy LG
Các bạn thực hiện thao tác như sau: Chuyển cuộc gọi (Call Divert)
Cài đặt chuyển cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Samsung
Thao tác: Dịch vụ mạng → Chuyển cuộc gọi (Network services → Call Diverting)
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Motorola
Các bạn thực hiện thao tác như sau: Cài đặt → Chuyển máy → Thoại (Settings → Call Divert → Voice Call)
Cài đặt chuyển cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Sony
Các bạn thực hiện thao tác như sau: Thông tin cuộc gọi → Chuyển cuộc gọi (Calls → Divert Call)
Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đối với dòng máy Blackberry
Thao tác như sau: Lựa chọn → Quản ký cuộc gọi → Chuyển cuộc gọi → Chọn các chế độ muốn sử dụng (Options → Call Management → Call Forwarding)
Cách chuyển cuộc gọi Mobifone bằng cú pháp USSD
Để chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone bằng cú pháp USSD Bạn hãy thực hiện các cú pháp như sau:
Khi bạn cần chuyển tất cả cuộc gọi
Nhấn **21# OK để thực hiện dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi mobifone
Cài đặt dịch vụ: **21* số điện thoại # OK
Huỷ dịch vụ: ##21# OK
Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp của thuê bao: *#21#
Chuyển cuộc gọi Mobifone khi máy bận
Cài đặt dịch vụ: **67* số điện thoại # OK
Huỷ dịch vụ: ##67# OK
Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp của thuê bao: *#67#
Chuyển khi không trả lời sau 30 giây
Cài đặt dịch vụ: **61* số điện thoại # OK
Huỷ dịch vụ: ##61# OK
Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp của thuê bao: *#61#
Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được
Cài đặt dịch vụ: **62* số điện thoại # OK
Huỷ dịch vụ: ##62# OK
Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp của thuê bao: *#62#
Khi cần huỷ tất cả chuyển tiếp đang sử dụng
Huỷ dịch vụ: ##002#OK
Những lưu ý quan trọng khi muốn chuyển cuộc gọi Mobifone
Khi sử dụng dịch vụ chuyển cuộc gọi sim Mobifone, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Khi thực hiện việc chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đến các thuê bao thuộc về nội mạng sẽ được miễn phí cước sử dụng. Tuy nhiên khi chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone đến những thuê bao ngoại mạng, các bạn sẽ mất thêm một phần phí cho thuê bao đang thực hiện chuyển tiếp.
- Trong trường hợp có việc phải di chuyển đến nước ngoài (hay còn gọi là chuyển vùng quốc tế) thì một lời khuyên nhỏ là bạn nên hủy dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone (chỉ với cuộc gọi đến, đã có hướng dẫn cú pháp ở trên) để tránh việc mất phí phát sinh một cách vô lý
- Đối với thuê bao sử dụng chế độ chuyển tiếp cuộc gọi Mobifone: Phải là thuê bao di động của Mobifone và đang hoạt động hai chiều.
- Đối với thuê bao được nhận chuyển cuộc gọi Mobifone: Thuê bao di động phải là đang hoạt động hai chiều, được tính chung cho cả thuê bao ngoại mạng lẫn nội mạng, những thuê bao cố định mạng Mobifone và cả những thuê bao cố định ngoại mạng khác.
Lời kết
Trên đây là những thông tin về dịch vụ chuyển cuộc gọi Mobifone mà bạn có thể tham khảo để có thể sử dụng tiện ích này hiệu quả hơn.
